Teamdynamiek verbeteren? Begin bij jezelf als ondernemer

Je hebt een team, maar de samenwerking ermee en de communicatie onderling verloopt stroef. De oplossing zit hem in de teamdynamiek verbeteren. Daarbij kijk je al snel naar de teamleden als individu. Wie neemt weinig initiatief? Wie zet zich minimaal in? En wie kan sterker communiceren?

Maar wat nu als het kernprobleem helemaal niet bij het team ligt? Maar jij als leidinggevende de katalysator bent? Niet leuk om te horen, maar jouw manier van leidinggeven zou zomaar eens de oorzaak kunnen zijn. In deze blog lees je wat teamdynamiek is, wat jouw rol als leidinggevende daarin betekent en hoe je de teamdynamiek verbetert.

Wat is teamdynamiek?

Teamdynamiek is de manier waarop teamleden met elkaar omgaan. Hierbij draait het onder andere om de patronen, gewoontes en verhoudingen binnen een team. Hoe open zijn mensen met elkaar? Wie neemt initiatief en wie wacht af? Hoe wordt er omgegaan met fouten, feedback en verantwoordelijkheid? Teamdynamiek ontstaat dus niet alleen door zichtbare communicatie, maar wordt ook beïnvloed door onbewust gedrag.

Hierdoor is groepsdynamiek nooit statisch. Ze verandert voortdurend onder invloed van wie er in het team zit, hoe het team samengesteld is en niet onbelangrijk: hoe jij als ondernemer leidinggeeft aan het team. Daarnaast spelen normen, waarden, overtuigingen en drijfveren ook een belangrijke factor. Alles bij elkaar zorgt voor een positieve teamdynamiek of juist een negatieve. En dat laatste is iets wat je het liefst wilt voorkomen.

Waarom is teamdynamiek belangrijk?

De teamdynamiek heeft veel invloed op het functioneren van werknemers en daarmee ook op hun welzijn en jouw bedrijfsresultaten. Een gezonde dynamiek binnen een team zorgt ervoor dat mensen samenwerken, elkaar aanvullen en verantwoordelijkheid nemen voor het resultaat. Ze wachten niet af, maar tonen eigenaarschap, signaleren problemen voordat ze groter worden en grijpen kansen aan. Allemaal factoren die ervoor zorgen dat werknemers tevreden hun werk doen, maar ook gemotiveerd blijven om te groeien. En dat zie je terug aan de bedrijfsresultaten.    

Waar bestaat teamdynamiek uit?

Alles bij elkaar is teamdynamiek een complex fenomeen. Het is de optelsom van alles wat er dagelijks gebeurt in je team, zichtbaar én onzichtbaar. Inclusief alle onuitgesproken verwachtingen, meningen en non-verbale communicatie. Toch zijn het in de praktijk vaak dezelfde elementen die het verschil maken:

• Communicatie: spreken mensen hun mening hardop uit of houden ze die voor zichzelf? Wordt er direct gecommuniceerd binnen het team of wordt alles via een leidinggevende gespeeld? Wordt er naar elkaar geluisterd en wat voor houding nemen werknemers aan? 
• Vertrouwen: durven mensen fouten te maken en hoe voelen ze zich daarbij? Durven ze iets te zeggen wat de ander misschien niet wil horen? Kunnen ze erop vertrouwen dat iemand anders een taak oppakt als ze daarom vragen?
• Eigenaarschap: voelen mensen zich verantwoordelijk voor het resultaat dat ze behalen? Of voeren ze alleen taken uit omdat het nu eenmaal hun functie is? Durft iedereen initiatief te nemen of wachten ze liever op een akkoord van jou als leidinggevende?
• Duidelijkheid: weet iedereen wat er van hem verwacht wordt? Of bestaat er onduidelijkheid over wie waarvoor verantwoordelijk is?

Daarnaast speelt leiderschap een onmisbare rol in de teamdynamiek en het verbeteren ervan. Want hoe jij leidinggeeft, bepaalt hoe alle bovengenoemde elementen zich ontwikkelen binnen het team. En juist dat laatste is iets waar veel leidinggevende het minst naar kijken.  

Jij bent als leidinggevende de bepalende factor in het verbeteren van teamdynamiek

Pijnlijk maar waar: de teamdynamiek in jouw bedrijf is grotendeels een weerspiegeling van jouw manier van leidinggeven:

• Als jij altijd ingrijpt zodra iets niet perfect gaat, leert je team dat er geen fouten gemaakt mogen worden en dat ze beter kunnen wachten tot jij het overneemt.
• Als jij altijd beschikbaar bent voor elke vraag, leert je team dat ze niet zelf na hoeven te denken.
• Als jij beslissingen terugneemt die je al had gedelegeerd, leert je team dat delegeren bij jou iets tijdelijks is.
• Als jij altijd de oplossing aandraagt als er een probleem is, leert je team dat problemen oplossen jouw taak is en niet dat van hen.

Dit zijn geen bewuste keuzes van je team. Werknemers passen zich onbewust aan aan het systeem dat jij hebt gecreëerd en dat volledig invloed heeft op de teamdynamiek. En dat systeem? Dat ben jij.

Teamdynamiek verbeteren: 5 dingen die jij als leidinggevende kunt veranderen

Er zit ook zeker een positieve kant aan de invloed van leiderschap op teamdynamiek: als jij iets verandert in je manier van leidinggeven, verandert het team mee. De teamdynamiek verbeteren kan je onder ander op de volgende vijf manieren doen:

1. Stel duidelijke kaders

De meeste problemen met teamdynamiek komen neer op één ding: onduidelijkheid over wie waarvoor verantwoordelijk is. Mensen kunnen pas echt eigenaarschap tonen als ze weten binnen welke grenzen ze mogen bewegen. Wat mogen werknemers zelf beslissen? Waar ligt de grens? En in welke situatie overleggen ze eerst met je? Maak dat expliciet en doe dat niet eenmalig, maar structureel.

2. Stop met ingrijpen als het anders gaat dan verwacht

Delegeren betekent niet dat iemand een taak op precies dezelfde manier gaat uitvoeren zoals jij dat zou doen. Als je loslaat maar toch ingrijpt zodra iets niet perfect of anders gaat, stuur je een dubbel signaal af. Je team past zich aan op je gedrag, niet op je woorden. Geef mensen de ruimte om het op hun manier te doen en stuur pas bij als de kaders echt worden overschreden.

3. Creëer een feedbackcultuur

Een team dat open communiceert, ook over wat niet goed gaat, functioneert structureel beter dan een team dat problemen onbesproken laat. Maar zo'n open cultuur ontstaat niet vanzelf. Die begint bij jou. Vraag actief om feedback. Geef zelf het voorbeeld door eerlijk te zijn over wat jij beter had kunnen doen. En zorg dat mensen weten dat eerlijkheid gewaardeerd wordt en niet afgestraft.

4. Bespreek de verwachtingen, ook als je denkt dat ze duidelijk zijn

Veel leidinggevenden gaan ervan uit dat mensen aanvoelen wat er van hen verwacht wordt, maar zo werkt dat niet. Wat voor jou vanzelfsprekend is, is voor een ander misschien helemaal niet helder. Bespreek verwachtingen daarom expliciet uit en doe dit regelmatig. Communiceer ook beide richtingen op. Wat verwacht jij van hen? Maar ook: wat hebben zij van jou nodig?

5. Neem je leiderschapsrol serieus

Ondernemen en leidinggeven zijn twee verschillende vaardigheden. Veel ondernemers zijn sterk in het eerste, maar hebben het tweede nooit echt ontwikkeld. Dit komt simpelweg omdat ze er nooit de focus op hebben gelegd. Investeer in jezelf als leidinggevende. Want jouw team kan nooit verder groeien dan jij als leider. Hoe sterker jij in leidinggeven bent, hoe sterker de teamdynamiek wordt.

Wil je de teamdynamiek in jouw bedrijf verbeteren?

Of je nu werkt met een klein team of een heel managementteam aanstuurt, de kern blijft hetzelfde: teamdynamiek verbeteren begint bij jou als ondernemer. Wil je weten hoe jouw leiderschapsstijl de teamdynamiek in jouw bedrijf beïnvloedt? En hoe je met kleine aanpassingen de groepsdynamiek kan verbeteren? Plan dan een gratis kennismakingsgesprek met mij in. Dan kijken we samen wat er concreet kan veranderen.

Veelgestelde vragen over teamdynamiek verbeteren

Wat is teamdynamiek?

Teamdynamiek is de manier waarop teamleden met elkaar omgaan. Hierbij draait het onder andere om de patronen, gewoontes en verhoudingen binnen een team. Het bepaalt onder andere hoe mensen samenwerken, initiatief nemen en verantwoordelijkheid pakken.

Hoe verbeter je teamdynamiek als ondernemer?

Teamdynamiek verbeteren begint bij jezelf. Kijk naar hoe jij leidinggeeft: geef je mensen echt de ruimte of grijp je toch in? Duidelijke verwachtingen, consistent loslaten en een open feedbackcultuur zijn de basis.

Waarom neemt mijn team geen initiatief?

Vaak komt dit doordat ze gewend zijn dat jij het werk overneemt. Als jij altijd de beslissingen neemt of ingrijpt als het anders gaat dan verwacht, leert je team dat ze beter kunnen wachten. Verandering begint bij jouw gedrag.

Wat doet een teamcoach in Utrecht?

Een teamcoach in Utrecht kijkt niet alleen naar je team, maar ook naar jou als leider. Want daar zit de kern. Wat doe jij dat de dynamiek in je team beïnvloedt? Waar geef je onbewust het verkeerde signaal? En wat kun jij concreet veranderen om je team beter te laten functioneren?